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公眾開放日講解員培訓班在金陵石化開班

2018-03-06 16:36:50??????點擊:

中國石化新聞網訊 2月28日至3月2日,中國石化公眾開放日講解員培訓班在金陵石化開班,來自中國石化3批50家公眾開放日示范單位的130多名講解員參加了開始為期三天的專業培訓。

培訓班邀請了兩位專業教師分別就開放日接待與應答技巧、接待禮儀與溝通技巧進行了專題培訓,從不同角度剖析了公眾開放日接待工作的要點,并深入淺出地結合實例進行師生互動和業務指導,提升了學員們開展開放日工作和接待社會公眾的技能水平。

金陵石化公眾開放日活動的全流程觀摩,讓學員們收獲滿滿。“智慧小課堂”上解說員利用PPT和《油迪的秘密》《中國石化神曲》等專題片,進行科普講解,讓人們迅速了解了原油勘探開采、煉化加工、油品銷售的全部流程,了解了石油化工在人類生產和生活中的重要作用。“消失的纖維”“柔軟的鐵布”等趣味實驗,中國石化生產的水溶性纖維、超高分子量聚乙烯纖維產品讓學員們眼界大開。儀征化纖的學員上臺,帶上自家生產的耐切割手套,接受大家的檢驗;燕山石化生產的3D打印筆,讓大家也擁有了馬良的“神筆”。

廠區實地參觀中,更讓學員們看到一個“嶄新”的石化廠區。坐落在長江之濱、棲霞山麓的金陵石化,道路清潔寬敞,處處樹木綠草,儼然一個大公園。大家走上大綠坡合影留念,經過安檢走在生產區的風景路,參觀了煉油四部中心控制室里,看著內操職工通過鼠標指揮著7套油品質量升級項目裝置的安全生產。長江南岸的座座碼頭、污水處理場嬉戲的錦鯉,10號路邊的脫硫脫硝裝置,消防訓練場的消氣防器材和消防戰士的功夫演練,都給學員們留下深刻印象。

最后一天的解說實戰競賽,130多名俊男靚女為講解而瘋狂,帶著聽眾,從塞北走到江南,從川西走到東南,領略了上游石油勘探開采的高科技和新水平,了解了中游煉化生產的環保清潔,領悟了下游油品和非油品銷售的真摯熱忱。多才多藝的現場表現,讓公眾開放日的講解更加豐富多彩,引人入勝。

“這次培訓,理論講解和實地觀摩相結合,讓我們學到了開放日工作的真功夫。”茂名石化解說員李笑然說,“今后講解工作中,我們要不斷擴大公眾開放日的品牌影響力,展現出中國石化最真實最美好的企業形象。”(竇富吉)

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